利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社KNEW-IT（以下、「当社」といいます。）が当社の運営するウェブサイト（Macy）で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条（適用）
1.本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2.当社は本サービスに関し、本規約（当社が別途定める免責事項、返品規約を含みます。）、のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3.本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（登録）
1.本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスの利用をすることができます。
2.アカウント登録は必ず本サービスを利用する個人又は法人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、正確な情報を当社に提供しなければなりません。
3.前項に定めるアカウント登録の完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約がユーザーと当社の間に成立し、ユーザーは本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
4.ユーザーが本サービスに登録をしたことにより生じた損害及びユーザーが本条の規定に違反したために被った損害に関して、当社は一切責任を負いません。
5.未成年者は、本サービスに利用登録を申請する場合、及び本サービスを利用することの一切につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとし、未成年者が利用登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約等の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。なお、未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスの利用又は物品の購入に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。また、本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）
1.ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2.ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、売買し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
3.ユーザーID及びパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとし、責任はユーザーが負うものとします。
第4条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
万一、ユーザーがこれに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーがその損害を全て賠償する責任を負うものとします。
1.法令または公序良俗に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
2.犯罪行為に関連する行為
3.本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
4.当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
5.コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
6.当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
7.当社サーバーに不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
8.他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
9.他のユーザー、又は第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為
10.本サービスを通じて入手したコンテンツをユーザーが私的使用の範囲外で使用する行為
11.不正な目的を持って本サービスを利用する行為
12.本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
13.本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
14.他のユーザーに成りすます行為
15.虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
16.当社のサービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
17.その他、その他当社の信用を毀損・失墜させる等当社が不適切と判断する行為
第5条（本サービスの提供の停止等）
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
＊本サービスの停止が決定された場合は、ユーザーアカウントはユーザーに対して事前の通知なしに削除されます。
第6条（利用制限および登録抹消）
1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約に同意しない場合
(2)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(3)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(4)当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(5)当社の運営するすべてのサービスに妨害、または支障をきたすおそれがある場合
(6)過去に別アカウントにおいて、本規約違反等により取引停止を言い渡されていた場合
(7)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第7条（アカウント削除）
ユーザーは、当社の定めるアカウント削除手続により、本サービスの、マイページ上からアカウント削除ができるものとします。
＊本規約第5条（本サービスの提供の停止等）の際は一時的にアカウント削除ができません。
第8条（保証の否認および免責事項）
1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、当該損害の直接の原因となった、サービス、製品の単価相当額を上限として、ユーザーは当社に対し、当該損害の賠償を請求することができるものとします。
3.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第9条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条（利用規約の変更）
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーから個別の同意を得ることなく、自らの裁量で本規約を変更できるものとします。
(1)本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合
(2)本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
2.当社は、前項の変更を行う場合には、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びに効力発生日を本サイトなどへの掲載による公表、又はその他合理的な方法によりユーザーに通知するものとします。
3.ユーザーが本サービスの利用を継続いただく場合、変更後の本規約の内容全てに同意する必要があります。変更後の本規約の効力発生日以降、ユーザーが本サービスを利用した場合には、本規約の変更に同意したものとみなされます。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得するユーザーの個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第12条（ユーザーへ連絡）
1.ユーザーと当社との間の連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、アカウント登録時に使用したメールアドレスを有効なものとみなして、当該連絡先へ連絡を行い、当該連絡は発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
2.ユーザーが当社への連絡を行いたい場合は、当社ホームページ上のお問い合わせフォームから行うものとします。
第13条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
1.ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、ユーザー自身のアカウント等、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本サービスの利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第14条（広告）
当社は、当社の判断で、本サービスに当社または第三者の広告を掲載することができるものとします。
第15条 （反社会的勢力の排除）
1.ユーザーは、自己又は自己の代理人若しくは媒介をする者が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といます。）に該当しないこと及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
(1) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(2) 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
2.ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行ってはなりません。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、当社の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
3当社は、ユーザーが前２項の一にでも違反した場合は、本規約に基づくユーザーの有する期限の利益を喪失させ、また、何らの催告をせずにサービス利用契約を直ちに解除することができるものとします。
4.当社は、前項に基づく解除により解除されたユーザーが被った損害につき、一切の義務及び責任を負わないものとします。
第16条（準拠法・裁判管轄）
1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2.当社及びユーザー間において、本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条（知的財産権）
本サービス、本製品によって提供される製品写真、文字形式、グラフィック、サイト内画像、製品ロゴ、その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます。）の著作権又はその他の知的所有権は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第18条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第19条 (製品の購入・返品・交換）
1.ユーザーが当社の提供するサービスの利用の申し込みをする場合、当社が販売を行なっているサイト上、又は正規代理店より発売された製品を注文することにより行うものとします。
2決済は注文時に処理されますが製品手配完了通知をもって当社とユーザーの間に売買契約が成立するものとします。
3.ユーザーの入金を確認してから、ただちに製品の手配を行います。そのため前項の売買契約が成立した製品の注文キャンセルはできません。
4. ユーザーは、返品・交換をご希望の場合、製品到着後5営業日以内に当社サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。ただし、問い合わせ内容によっては、製品の返品・交換ができない場合もありますので、予めご了承ください。
5.当社の発送に問題があった場合、当社は、製品の返品、又は製品の交換に応じます。この際生じた配送費用はすべて当社負担となります。
第20条（災害、天災などによる製品の破損、紛失）
当社は台風、洪水、雪、落雷等の自然災害、暴動、戦争等によって生じた製品の破損、紛失、損害に対して一切の責任を負わないものとします。
作成日・改定日
【2022年7月5日 作成】
以上