返品規約

返品規約

1 ご注文いただいた製品に不良があった場合

製品の品質、発送については万全を期しておりますが、万一、お届けの製品に不良があった場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:製品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、製品到着後10日以内に当社へご返送いただいた場合。
返品送料:当社負担

2 ご注文いただいたものと異なる製品が届いた場合

製品の品質、配送については万全を期しておりますが、万一、ご注文と異なる製品が届いた場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:製品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、製品到着後10日以内に当社へご返送いただいた場合。
返品送料:当社負担

3 お客様のご都合の場合

製品の注文を間違えた等の場合、以下の返品条件が適用されます。
返品有効期間:製品到着後5営業日以内にご連絡をいただき、製品到着後10日以内に当社へご返送いただいた場合。
返品送料:お客様負

 

※製品返品については製品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

※返品規約に関しましては、あくまで製品不良および、ご注文内容と異なる製品の交換、お客さまの注文間違いに対する製品交換を行う対応のことを指し、返金対応とは異なります。

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